市場(chǎng)把得準扶貧才能扶到位

——張家口“消費扶貧·提質(zhì)增效”融媒體助威活動(dòng)側記

本報記者　韓超

在河北張家口市，16個(gè)縣區當中有12個(gè)是國定、省定貧困縣，其中又有5個(gè)是深度貧困縣（區），扶貧工作的任務(wù)可謂十分艱巨。近年來(lái)，張家口深入挖掘農業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，下大力氣助推特色農產(chǎn)品上行，在消費扶貧的道路上深耕細作。

近日，由張家口市人民政府、新浪集團扶貧合作辦公室聯(lián)合主辦的“消費扶貧·提質(zhì)增效”融媒體助威行活動(dòng)在張家口舉行?；顒?dòng)現場(chǎng)，不僅有“網(wǎng)紅”為當地特色農產(chǎn)品“打call”，更有扶貧領(lǐng)域的專(zhuān)家和大V“坐診把脈”，為張家口創(chuàng )新布局消費扶貧注入動(dòng)能。

“我們鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位選購消費貧困地區的優(yōu)質(zhì)特色農產(chǎn)品，使消費扶貧在本地形成了一定的影響力。但隨著(zhù)扶貧工作的深入，還是遇到了痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)?！睆埣铱谑邢M扶貧專(zhuān)班主任許磊說(shuō)，張家口特色農產(chǎn)品的影響力仍然有限，就像是“牛皮燈籠，外人看不著(zhù)”；而且生產(chǎn)和銷(xiāo)售理念存在局限，缺乏文創(chuàng )、包裝能力；再就是銷(xiāo)售渠道單一。

如何化解痛點(diǎn)、克服難點(diǎn)、疏通堵點(diǎn)？

圓桌論壇環(huán)節，面對地方主管干部的坦言，不少專(zhuān)家和大V紛紛支招兒。

中國優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)會(huì )電子商務(wù)分會(huì )副會(huì )長(cháng)畢慧芳介紹，“農產(chǎn)品上行過(guò)程中，一定要充分考慮到農貨成為網(wǎng)貨后的社交屬性。消費者品嘗過(guò)后能不能秀出來(lái)？因此，走入社群是網(wǎng)貨變網(wǎng)紅的前提?，F在有很多大型企業(yè)、單位找不到好的消費品禮遇客戶(hù)，如銀行、保險公司等等，完全可以考慮對接這類(lèi)社群和平臺?！?/span>

提出相近觀(guān)點(diǎn)的，還有國務(wù)院扶貧辦電商扶貧特聘專(zhuān)家井哲然。他表示，農產(chǎn)品上行要加強品牌化、產(chǎn)業(yè)化和在線(xiàn)化的意識，某網(wǎng)紅在6家線(xiàn)上平臺通過(guò)直播等形式銷(xiāo)售紅薯，單季銷(xiāo)售額竟然高達1億元，一定要借助社交平臺的這種影響力。

而對于貧困地區農產(chǎn)品如何增強在消費者心中的印象，張家口金控集團康賽農業(yè)首席專(zhuān)家王冕給出了經(jīng)驗之談：“要形成網(wǎng)貨的銷(xiāo)售思路，比如我們的小番茄，并不強調有機等消費者看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的屬性，而是突出外形的優(yōu)勢，強調每一次消費對生態(tài)和環(huán)保的作用，消費者更愿意為此買(mǎi)單?！?/span>

此外，借網(wǎng)上行，并不意味著(zhù)消費扶貧可以一勞永逸。確?！熬珳史鲐殹背闪诵碌膯?wèn)題。

“消費者并不知道自己購買(mǎi)的是哪個(gè)貧困戶(hù)的產(chǎn)品。如今，線(xiàn)上有些活動(dòng)打著(zhù)愛(ài)心助力消費扶貧的幌子，而真相卻并非如此?！鄙虅?wù)部研究院電商專(zhuān)家李建華提醒道，扶貧具有公益屬性，但消費是商業(yè)行為。一定要增強市場(chǎng)意識，確保走入社群的農產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)商品，否則透支了消費者愛(ài)心和責任心會(huì )讓消費扶貧難以為繼。

李建華還表示，解決質(zhì)量問(wèn)題要靠市場(chǎng)手段，質(zhì)量安全追溯只能解決責任追究。張家口可以探索建立統一的公益扶貧品牌和商標，形成供應鏈和完善的上行體系。

“張家口面臨的是當前消費扶貧領(lǐng)域非常典型的問(wèn)題。消費升級，究竟升級在哪兒？‘互聯(lián)網(wǎng)＋’到底怎么加？從互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)看，我們認為這些問(wèn)題最終還是要回到市場(chǎng)，因此，增強市場(chǎng)意識和用戶(hù)思維，是助推貧困地區深入開(kāi)展消費扶貧的關(guān)鍵?！毙吕思瘓F扶貧合作辦公室副主任李崢嶸說(shuō)。

當前，消費扶貧的社會(huì )認同和參與度仍然不足，特別是貧困地區特色農產(chǎn)品對外界的聯(lián)結和鏈接也是不足的。媒體宣傳如何賦能扶貧，有效轉化消費？

“目前，微博已經(jīng)形成獨有的智庫、宣傳、帶貨于一體的媒體扶貧模式。依托本次消費扶貧活動(dòng)的開(kāi)展，微博將繼續發(fā)揮新媒體信息快速傳遞的能力，解決信息不對稱(chēng)、沒(méi)有渠道的難題。同時(shí)，深入挖掘新媒體資源鏈接能力，鏈接更多專(zhuān)業(yè)涉農機構、電商企業(yè)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化機構支持張家口市構建農業(yè)品牌，提升貧困地區農產(chǎn)品供應水平和質(zhì)量?！崩顛槑V說(shuō)。

活動(dòng)當天，來(lái)自微博平臺的“三農”、科普、美食、時(shí)尚等領(lǐng)域的9位大V，受聘成為“張家口脫貧攻堅宣傳大使”，他們分別通過(guò)短視頻、手繪漫畫(huà)、VLOG等新穎活潑的創(chuàng )意內容，推介貧困地區特色農產(chǎn)品。來(lái)自張家口市赤城縣、張北縣、沽源縣、康?？h等12個(gè)區縣的總計80種特色農產(chǎn)品紛紛亮相，并通過(guò)直播等形式與眾多線(xiàn)上消費者見(jiàn)面。